전략수행 3

2-2. 효과적인 간접적 전략수행

앞서 얘기한 것처럼 데이터를 이용해서 전락방향과 해결방안을 도출하고 실무진과 협의 후에 실행 가능한 간접적 전략수행은 쉽지 않다. 그래서 앞서 논리를 구축하는 3가지 방법을 설명했었다.학술적 이론, 테스트 결과, 합리적 의심 그런데 이렇게 의견을 제시해도 바뀌지 않는 사람들이 있다. 시도를 통한 궁극적인 비전이나 목표보다 팀의 상황, 레거시와 같은 변화에 대한 거부감 등 태도가 변하지 않는 다양한 이유들이 존재한다. 의아하게 들리겠지만 ROI가 검증된 AI기능이 탑재된 서비스를 조직 내에서 시연했는데도 활용하는데 채택되지 않는 경우도 실제로 있다. 그래서 의견을 관철시키고 설득할 수 있는 방법들을 더 얘기해보려 한다.시장테스트 시장테스트, 시장검증은 반드시 필요하면서도 도출된 해결방안이 가능성이 있는지 ..

2-1. 간접적 전략수행

데이터를 이용한 전략수행은 두 가지 방향으로 진행된다. 앞서 얘기했던 직접적 전략수행은 머신러닝처럼 데이터를 이용해서 직접적으로 과제를 해결하는 방식이다. 여기서 얘기할 '간접적 전략수행'은 데이터 분석을 통해 전략방향을 수립하고 그로부터 전략방향(아이디어)들을 도출해서 시장검증을 거치는 일련의 비즈니스 의사결정 프로세스의 발전을 가리킨다. 이러한 전략기획 및 수행의 경우 대게 실무부서가 주체가 되고 데이터는 그들의 선택을 돕는 역할을 한다. 직접적 전략수행직접적 전략수행은 자동화나 디지털화의 성능 및 성과만 뚜렷하면 실무에 도입하는 데 있어 (대체되는 인력의 반발을 제외하면) 비교적 수월하다. 데이터 담당자 입장에서도 본인의 업무에만 집중하면 되기 때문에 선호하는 방향이다. 간접적 전략수행반면 간접적 ..

1. 직접적 전략수행 : 최적화와 자동화

데이터를 이용한 직접적인 전략수행은 디지털화를 통한 자동화와 머신러닝을 통한 최적화로 이뤄진다. 좁은 의미에서의 디지털 전환이 이 직접적인 전략수행에 해당한다. (간접적인 전략수행은 분석을 통한 전략수립 과정을 통해서 이뤄진다) | 자동화 자동화는 문서나 장부에 수기로 기록하던 것을 디지털화해서 관리나 운영 측면에서 효율화하고 거기서 나오는 데이터를 수집하는 변화를 말하기도 하고, 파일기반 데이터 관리, 즉 엑셀 같은 파일 중심으로 각자 데이터를 처리 및 관리하고 공유를 위해서 파일을 주고받는 수준을 코딩을 통해 자동화시키는 것을 포함할 수도 있다. 자동화 작업은 단순 반복작업으로 인한 인력낭비를 막고 인력을 보다 생산적인 업무에 사용하도록 하기 위해서 매우 중요한 작업이다. 실제 현장에서도 1주일 걸리..

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