III. 디지털전환 하기 3

3. 디지털 전환 : 의사결정 궤도 진입

데이터 관련 팀들이 의사결정 궤도에 진입하지 못하는 가장 큰 이유는 데이터 활용 수준이 기존 실무자들의 의사결정 방식과 같은 높이까지 도달하지 못하기 때문이다. 데이터가 활용되지 않더라도 기존 실무자들은 경험과 직관을 바탕으로 일정한 수준의 논리와 확신을 가지고 의사결정을 내려왔다. 이들은 비즈니스 환경에서 빠르게 판단하고 실행하며, 전략방향을 설정하는 데 익숙하다. 데이터 기반 의사결정이 기존 의사결정 방식과 동등한 수준의 영향력을 가지려면, 분석 결과가 실무자들이 기존 방식에서 얻는 확신과 비슷한 수준의 신뢰도를 가져야 한다.여기서 중요한 세 가지 요소가 있다. 우선, 분석 결과는 반박하기 어려울 만큼 논리적이어야 한다. 실무자들이 기존의 방식으로 얻는 확신과 동등한 수준의 신뢰를 제공해야 하며, 그..

2. 디지털 전환 프레임워크 : 디지털 전환 궤도 (DX Orbit )

앞서 말한 것처럼 의사결정은 우리가 의식하든 의식하지 못하든 반복적으로 이루어지는 과정이다. 우리는 비즈니스를 운영하면서 끊임없이 결정을 내리고, 실행하며, 그 결과를 되돌아보고 필요하면 수정하는 과정을 거친다. 이러한 반복적인 흐름을 ‘의사결정 궤도’라고 정의할 수 있다.**디지털 전환 궤도(DX Orbit)**는 이 ‘의사결정 궤도’에 데이터를 접목시켜, 디지털 환경에서 보다 정밀하고 효율적인 의사결정을 가능하게 하는 프레임워크다. 기존의 의사결정은 주로 직관과 경험을 기반으로 이루어졌다면, 디지털 전환을 통해 데이터를 활용함으로써 의사결정 과정이 보다 객관적이고 근거 기반으로 이루어진다. 이를 통해 기업은 전략을 수립하고 실행하는 과정에서 성공 확률을 높일 수 있으며, 변화하는 시장 환경에도 보다 ..

1. 디지털 전환(DX)이란 (디지털 전환의 진정한 뜻)

디지털 전환(Digital Transformation, DX)은 이제 빅데이터만큼이나 비즈니스에서 흔히 듣는 키워드가 되었다. Digital Transformation, DT, DX 등 다양한 표현이 사용되며, 각자의 상황에 맞게 다소 막연하거나 다르게 해석되는 경우도 많다. 디지털 전환을 설명하는 글들을 찾아보아도 그 정의는 제각각이다.- 디지털 기술을 사용하여 완전히 새로운 비즈니스 모델을 변경하거나 생성하는 것- 디지털 기술을 기반으로 기업의 조직 문화, 비즈니스 모델 및 산업 생태계를 혁신- 디지털 전환은 기업이나 조직이 전체적인 비즈니스 전략과 프로세스를 재구성하여 디지털 기술을 적극적으로 활용하는 과정용어의 정의는 다를 수 있고, 각자가 재해석할 수도 있지만, 그 핵심 가치는 놓쳐서는 안 된다..

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