비즈니스 성과 지표(Key Performance Indicator, KPI)가 정해졌다면, 이를 단순히 정리하고 보고하는 것이 아니라 수시로 확인하고 분석할 수 있는 모니터링 시스템을 마련하는 것이 필수적이다. 기업 환경은 빠르게 변화하며, 특정 지표가 변동하는 이유를 실시간으로 분석할 수 있어야 효과적인 의사결정을 내릴 수 있다.현재 많은 조직에서는 여전히 엑셀(Excel)과 파워포인트(PowerPoint)를 활용하여 데이터를 정리하고, 이를 정리한 후 보고하는 방식을 따르고 있다. 이러한 방식은 익숙한 툴을 사용하기 때문에 접근성이 높다는 장점이 있지만, 담당자가 매주, 매월 수작업으로 데이터를 업데이트해야 한다는 리소스 문제가 있다. 또한, 특정한 성과 지표만을 수작업으로 정리하기 때문에, 제한된 ..